丘宏昌業師觀點:由宅妝邁向各行業 美好體驗的iStaging

任何一家成功的新創企業,都必須經過幾個階段。第一,必須是擁有一個(以上)的獨特且有價值技術。以iStaging愛實境這家公司來說,其所用有的AR與VR技術,對一開始瞄準的房產市場這個目標客群來說,算是相當獨特且有價值。另外,由於相機等相關互補品逐漸成熟,所以iStaging開始嶄露頭角並成長。更因有著獨特且具價值的技術,得到國發基金與阿里巴巴台灣創投等資金的肯定。新創公司在選擇商業模式時,九宮格分析中有一塊對新創公司相當重要,由於其關鍵資源與能力有限,關鍵合作夥伴至關重大。藉由找到像阿里這樣的關鍵合作夥伴,iStaging走入阿里體系,並接觸到更廣大的汽車、旅遊、教育等潛在客戶,並以小博大。也因如此,iStaging正式邁入公司的第二階段,也就是管理的選擇與挑戰。

身處第二階段時,iStaging所面臨的管理問題將逐漸大於技術問題。這時,現金流已轉正的iStaging生存應已不是問題,iStaging須花更多時間選擇公司所要成長的方向,是否仍是專注平台?以哪一個行業為主?選擇大企業還是中小企業?除了橫向擴展外,要不要向上或向下的縱向擴展?定位是在高階還是高階與中階都要涵蓋?這些的選擇,將是決定iStaging的關鍵管理問題。

最後,由於iStaging所選擇的AR與VR市場,是一個可預見的高成長性市場,從好處來想,是未來的潛力無窮,成長無可限量。但也因這個市場未來成長驚人,其他現有行業的龍頭或競爭者相當有可能進入。有些結合其生態鏈壟斷相關資源、有些則以更低的價格來跳進這個市場。iStaging要如何維持不易模仿、提防龍頭或其他競爭者進入、並持續提供簡單使用與美好介面的顧客體驗,將是其持續成長與發展的關鍵。

衷心期盼iStaging這家由2018年獲選科技部「台灣最酷新創公司」的公司,一直都讓顧客有「WOW!」的感覺與美好體驗,並成為一家值得敬佩的成功公司。

撰文/國立清華大學科技管理研究所教授兼清華EMBA執行長 丘宏昌

 

 

 

 

 

 

 

(本文經工業技術與資訊授權轉載《業師觀點 由宅妝邁向各行業 美好體驗的iStaging》)

 

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