數位創新 顛覆產業生態

物聯網、大數據,甚至是人工智慧等科技均架構在數位經濟大框架下。數位科技引領的創新經濟已悄然來臨,以Uber及Airbnb為例,Uber是全球最大計程車公司,但卻未擁有計程車;Airbnb是全球最大的飯店業者,也沒有飯店。FaceBook是全球最大的媒體,但不自己產生內容,這些都是數位科技下的創新產業型態。

由於科技進展,產業結構創新的速度將愈來愈快,過去可能是每十年產生一個「一代拳王」,現在全球都在談「數位革新」,預測未來產業革新有很大的部分來自於數位科技。可以試想,沒有數位科技就不會出現Uber。

另外,蘋果發表iTunes、iPod後,將整個消費者購買音樂的型態從實體購買改變為數位購買。如今蘋果在音樂上的挑戰者,已經變成線上音樂串流平台業者,例如Spotify及Pandora,或是KKbox。

早期資訊經濟時代利用運算裝置、通訊設備與網路基礎環境,提供各種自動化與聯網化之產品與服務,強調「網路瀏覽量」及「網路瀏覽率」。進入資料經濟時代後,雖重數據,但沒有談太多由數據形成的加值或服務。在未來數位經濟時代,不只是要留資料、ICT,而是把兩項結合,變成新的經濟模式。某種程度可說是結合資料本身的特質,以及各式各樣的資料裝置聯網,甚至是跨域合作。

因此包括共享經濟、Airbnb、Uber或循環經濟及體驗式經濟等,其中都有一個核心是「數位化的概念及跨領域的平台」,並且透過先進的載具,如無人車、AR/VR等形成所謂的數位經濟時代。

數位經濟時代不只單純對於產業的影響,包含各式各樣的智慧生活、智慧聯網。數位經濟時代以數位科技為核心,將帶來資訊科技生活優化(B2C)、生產競爭力(B2B)之產業變革,以型塑優質生活及推升效率製造,產業樣貌因而改變。數位科技也將衝撞與挑戰現有法規,例如Uber。

由於數位化程度不一樣,會使全球的貧富差距更拉大,造成新的人權/平權問題。未來經濟時代會有許多組成因素改變,包含產品生產與銷售關係改變,更強調服務導向,例如法國米其林公司從賣輪胎,變成未來賣輪胎行駛的里程。

 

 

(本文於2017/1/1同步刊載於經濟日報《數位創新 顛覆產業生態》)

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